Obecnie korespondencja firmowa dostarczana jest w większości elektronicznie. Skrzynki pocztowe online zdominowały sposób komunikowania się – są szybsze, efektywniejsze. Coraz bardziej rozbudowujemy etykietę e-korespondencji – takie elementy jak stopka, logo firmy są standardowo umieszczane w naszych wiadomościach mailowych. Papier firmowy staje się coraz częściej nie tyle wymogiem, co wizytówką firmy, spersonalizowanym obrazem naszego podejścia do kontrahenta, do którego wysyłamy korespondencję papierową. Komunikujemy w ten sposób poważne podejście do sprawy, szacunek, którym darzymy drugą stronę. List intencyjny, umowa, kondolencje, zaproszenia, odpowiedź na propozycję kooperacji czy podziękowania na specjalnie zaprojektowanym papierze wyglądają o niebo lepiej niż na zwykłej, białej kartce.

W górnej części umieszcza się zazwyczaj logo i nazwę firmy, czasem motto, manifestujące jej misję. Dolna część kartki przeznaczona jest zazwyczaj na stopkę zawierającą istotne dane firmy, na przykład adres jej siedziby, adres e-mail, numer telefonu, czasem również numer NIP, REGON czy KRS, w zależności od profilu i potrzeb dzielenia się danymi przedsiębiorcy. Zdarza się, że przedsiębiorstwa chcą się również wyróżnić i pochwalić emblematami uzyskanych wyróżnień i certyfikatów, znakami akcji społecznych, wspieranych przez ich markę czy zakomunikować swoją przynależność do znanych stowarzyszeń za pomocą umieszczenia ich logotypu na firmowym papierze. Takie znaki są również umieszczane zazwyczaj w dolnej części arkusza.

Papeteria firmowa powinna być spójna kolorystycznie z ogólną identyfikacją wizualną naszej marki, w tle może zawierać wzór firmowy lub logo w formie „znaku wodnego”, jednak takie detale muszą być na tyle delikatne, aby nie przyćmiewały rzeczywistego przekazu, który finalnie będzie znajdować się na kartce. Warto zachować spójność graficzną fizycznego papieru firmowego z cyfrowym, aby komunikacja pozostała profesjonalna i jednoznacznie kojarzyła się z naszą firmą.